اعرف بالضبط ما يجب بناؤه قبل أن تنفق ديناراً. الساعة الأولى معنا مجانية، وهي مع مهندس لا مع مندوب مبيعات، وتخرج منها بنطاق عمل ونطاق سعر تقدر تأخذهما لأي جهة. كل وعد باستشارة مجانية في هذا الموقع يقصد هذه الساعة، وما مطلوب منك شيء مقابلها.
لماذا الساعة الأولى مجانية
أغلب المشاريع التقنية في الكويت تنحرف قبل كتابة أول سطر كود. أحدهم يوافق على سعر ثابت لنطاق لم يحدده أحد، أو يشتري تطبيقاً وكانت صفحة تكفي، أو يطلب إعادة بناء الموقع والمشكلة الحقيقية خطوة دفع تفشل في نهاية الأسبوع. وحين تظهر المشكلة تكون الفلوس مصروفة.
ساعة حوار تكشف أغلب ذلك. تكلفنا ساعة وتوفر عليك المشروع الخطأ، والعميل الذي يبدأ بنطاق صحيح أفضل لنا من عميل يبدأ بميزانية كبيرة. هذا هو المنطق التجاري كاملاً، ولهذا ما في شيء توقّع عليه.
ماذا يحصل في الساعة
أنت تتكلم ونحن نسأل. توقع أسئلة مثل: من هو عميلك وكيف يوصلك اليوم، ماذا يحصل الآن حين يجي طلب، كم شخصاً يمر عليه، ما الذي يتعطل أكثر شيء، على ماذا تدفع اشتراكات وما الذي تستخدمه فعلاً منها، ومن الذي سيشغّل هذا النظام بعد إطلاقه. الأسئلة أقل إثارة من الفكرة، وفيها بالضبط تختبئ التكلفة.
ثم نقول لك رأينا. أحياناً يكون أن المشروع مباشر وهذا حجمه تقريباً. وأحياناً أنك تتكلم عن مشروعين وواحد منهما فقط عاجل. وأحياناً أن هناك منتجاً جاهزاً يعمل هذا مقابل اشتراك شهري والأفضل أن تشتريه. نقول الأخيرة بما يكفي ليتفاجأ الناس بها.
تنتهي الساعة بشكل مبدئي: ما الذي يُبنى أولاً، وما الذي يؤجَّل، ونطاق ساعات وتكلفته بمعدل ١٠ د.ك للساعة، والأجزاء التي ما زلنا غير متأكدين منها مذكورة بالاسم.
ماذا تجهّز قبلها
لا شيء رسمي. حوار مع صاحب عمل فكّر في مشكلته أنفع من أي مستند. ومع ذلك، الساعة تقطع مسافة أطول إذا أحضرت أياً من هذا:
- رابط موقعك أو تطبيقك أو نظامك الحالي، وصلاحية دخول إذا كان فيه حساب.
- فكرة تقريبية عن الميزانية. ليس لنحاسبك عليها، بل لأنها تحدد أي نسخة من المشروع تستاهل النقاش.
- موعدك النهائي وسببه. المشروع المربوط بموسم يختلف عن مشروع بلا تاريخ.
- أي عرض سعر وصلك من جهة أخرى.
- اسم الشخص داخل شركتك الذي سيتولى هذا بعد الإطلاق.
- مثال حقيقي واحد من أوله لآخره: طلب أو استفسار أو حالة، كما تجري فعلاً اليوم.
ما الذي ليست هي
ليست اجتماع مبيعات. ما في أحد سيمر بك على شرائح عرض أو يضغط عليك بباقة.
وليست عرض سعر مجانياً. النطاق الحقيقي لأي مشروع جدي يحتاج أياماً من العمل، ونحاسب عليها بسعر الساعة. الذي تعطيه الساعة المجانية هو نطاق واسع بما يكفي ليكون صادقاً.
وليست استشارة مستمرة مجانية. إذا احتجت من يجلس مع فريقك ويراجع تصميم النظام ويقيّم الموردين ويكتب المواصفات على مدى أسابيع، فهذه استشارة مدفوعة.
وليست التزاماً. كثير من هذه الساعات تنتهي بأن نقول لصاحبها إن مشروعه لا يحتاجنا.
كيف تعمل الاستشارة المدفوعة بعدها
إذا أردت نطاقاً مكتوباً، نتفق على الساعات أولاً ونحاسب بـ ١٠ د.ك للساعة، وهو السعر المنشور في صفحة الأسعار. المشروع الصغير يحتاج عادة من ٣ إلى ٨ ساعات لكتابة نطاقه، أي ٣٠ إلى ٨٠ د.ك، وتحصل على مستند فيه الشاشات والقواعد والروابط وساعات كل جزء والتكلفة الإجمالية. وهو لك سواء بنيناه نحن أو غيرنا.
أعمال الاستشارة الأكبر تأخذ نفس الشكل: مراجعة نظام قائم وما الذي يُصلَح أولاً، أو تقييم عرض مورد، أو قرار البناء مقابل الشراء بأرقامه، أو رأي تقني لمستثمر. كلها بنفس السعر وبساعات متفق عليها مسبقاً.
وإذا كان ما تحتاجه مبرمجاً يشتغل داخل فريقك بدل مشروع، فهذا ترتيب مختلف تشرحه صفحة التوظيف. وإذا كنت وكالة أو شركة استشارات تبحث عن شريك تقني ينفّذ خلف عملائك، صفحة الشراكة تشرح كيف يجري ذلك.
ما الذي نقدّره لك
الساعة المجانية مفيدة في كل ما نعمله: موقع أو منصة ويب، تطبيق جوال، متجر إلكتروني، ذكاء اصطناعي وأتمتة، أو نظام مخصص لعملية لا يغطيها أي منتج.
وإذا فضّلت أن تشوف أرقاماً قبل أن تكلم أحداً، حاسبة التكلفة تعطيك نطاقاً للأشكال المعتادة من المشاريع، ودليل تكلفة المواقع في الكويت يشرح ما الذي يرفع الرقم أو ينزله. احضر النتيجة معك في المكالمة ونقول لك أين يقع مشروعك منها.
الأسئلة التي تغيّر المشروع عادة
هل المشكلة فعلاً في الأداة أم في خطوة واحدة داخل عمليتك؟ كثير من طلبات التطبيقات تنتهي بصفحة طلب مباشرة بدفع كي نت، لأن الهدف الحقيقي كان تقليل عمولة وسيط لا امتلاك تطبيق.
ما الجزء العاجل؟ النظام الكامل الذي يُطلب في البداية يكون غالباً حجزاً أو فوترة فقط، والباقي يؤجَّل حتى تثبت الحاجة، وهذا وحده يقلّص الميزانية إلى جزء منها.
وحين تقارن عرضين متباعدين في السعر، الفرق نادراً في جودة البرمجة. يكون في ما لم يُذكر: نقل البيانات القديمة، والربط بالمحاسبة، والاختبار، والتدريب، وهي أجزاء لا تختفي لأن أحداً لم يكتبها في العرض.
كيف تحجز
راسلنا على واتساب أو من صفحة التواصل. اكتب لنا في سطرين ما هو عملك وما الذي تحاول عمله. نقترح عليك موعداً، غالباً خلال نفس الأسبوع، من الأحد إلى الخميس. والساعة مجانية سواء كنت في مدينة الكويت أو تتصل من خارجها.